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質問と回答

  • 2008年6月 3日(火) 00:00 JST
  • 閲覧件数
    809
質 問 回 答
京都またはその近辺ではないのですが、申し込みできますか？ はい。本サービスは全国が対象です。
申し込んだ後のキャンセルはできますか？ お申し込み後であってもご入金前まではキャンセル可能です。
◆ご入金後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
契約期間途中で解約できますか？ 解約希望日の３０日前までにお知らせいただければいつでも解約可能です。
◆ただし、残存期間があってもお支払い済み料金の返却は一切ありませんのでご了承ください。
更新は利用者がすることになっていますが、ホームページ制作に関する知識・経験がなくても大丈夫でしょうか？ はい。ワープロソフトの経験があれば問題ないでしょう。
更新作業を代行してもらえますか？ 更新代行は別途追加料金にて承ります。
◆更新に関するお客さまのコスト削減のために、お客さま自身で作業できるようにサポートします。
◆数行ぐらいなら無償で行いますが、おそらくお客さまがされたほうが早いと思います。
ホームページの制作期間はどれぐらいかかりますか？ ３０日以内を目標にしております。
◆制作期間は、ホームページに対するお客さまのご納得レベルやご要求レベル、当サイトの受注状況によって変動する可能性大なのはご了承ください。
原稿、写真、イラストなどはどうすればいいですか？ 原稿、写真、イラストなど、ホームページの内容そのものは全てお客さまにご用意いただきます。メールでお送りください。
ホームページの内容は何でも良いですか？ 法律および公序良俗違反、アダルト関連などの内容、動画など負荷の高い内容は恐れ入りますがお断りしています。
◆詳しくはご利用規約をご参照いただくか、または個別にご相談ください。
ホームページ、ドメイン、メールアドレスなど何も考えずすべてお任せにできますか？ 後で絶対何も文句を言わないと保証いただければ可能(笑)です。
制作したホームページは携帯からも見れますか？ どんな機種でも閲覧できるという保証はできませんが、基本的に携帯からも閲覧可能です。
◆ウォルディズのホームページも携帯からもご覧いただけます。お試しください。(Fomaのみ確認済み)
携帯からも同じURL(http://www.waldiz.com))です。

ただし当サイトは携帯ユーザからの閲覧を想定していないので、特に調整しておらず、お見苦しいところもあります。
ブログを含めホームページ上で更新なんてしたことないので、更新作業ができるかどうか心配です。 操作的な部分は無料トライアルで練習できますし、ご希望があれば契約成立後も練習サイトをご用意いたします。お気軽にご相談ください。もちろんサポートもいたします。
メールアドレス数は無制限ということで、極端ですが１万個、１億個使えますか？ 無制限というのは制限値を設けていないという意味で、容量上、実際は30個ぐらいが推奨最大数になります。
◆無制限といっても無限ではないのでご注意ください。ディスク容量500MBをホームページ領域とメール領域の両方で取り合いますので、メール領域に300MBを使う場合、メールボックス１つあたり容量10MBで設定すれば、最大30個となります。メールサーバのメール領域は、お客さまのメールソフトで受信するまでの間、メールを一時保管するだけのものですので、フリーメールのように何GBとか大容量は必要ありません。メールボックスの容量設定で影響が出てくるのは、一回のメールあたりの理論的な最大送受信可能容量です。
使いたいメールアドレスが30個ぐらいあるのですが、設定をしてもらって良いですか。 もちろん、ご注文時のメールアドレスの登録は当サイトで行います。
◆運用中にメールアドレスの変更、追加、削除の必要が発生したら、お客さまでいつでも自由に設定していただくことも可能です。
メールウイルスのチェックはしてもらえますか。 はい。ただし常に完全な動作を絶対保証するというものではありませんのでご了承ください。
◆ウイルスの感染ルートはメールに限らないので、お客さまのパソコンにはウイルス対策ソフトの別途導入は必要です。
迷惑メール対策はありますか。 はい。ただし常に完全な動作を絶対保証するというものではありませんのでご了承ください。
独自ドメインは必要ですか？ 商用の場合、必須でしょう。
◆ドメイン名はホームページやメールアドレスに含まれますので組織としての信頼度を得られるなどその他メリットは多いので是非取得してください。
基本料金内で、いわゆる無料で使えるドメインの種類を教えてください。 本サービスで無料で使えるのは.com、.net、.org、.biz、.infoの５種類のみです。これらは仕入れ値が格段に安いために別途料金をいただかないことにしています。co.jp、jpなども検討すべきドメインですが、とりあえず.comで十分かと思います。

◆.co.jp、.jpは仕入れ値が高価なこともあり別途料金をいただきます。
既に独自ドメインを持っているのですが、ドメイン業者はそのままでもいいですか。 DNSの設定ができる業者さまであれば可能です。具体的なことは個別に調整いたします。